Algemene Voorwaarden – VDB Digital

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van VDB Digital.

Door gebruik te maken van de website of het platform gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

VDB Digital biedt:

• AI website analyse tools
• digitale tools en calculators
• kennisartikelen
• hardwareproducten via een webshop

3. Accounts

Voor bepaalde functies moet een gebruiker een account aanmaken.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor:

• hun accountgegevens
• het beveiligen van hun wachtwoord

4. Betalingen

Betalingen voor abonnementen en producten worden verwerkt via Stripe. Wij slaan geen creditcardgegevens op. Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld. Facturatie voor abonnementen is maandelijks; het bedrag wordt automatisch afgeschreven.

5. Abonnementen, opzegging en wat blijft er over

Abonnementen (Starter, Growth, Agency) lopen maandelijks en worden automatisch verlengd tenzij u opzegt. U kunt elk moment opzeggen via het dashboard (Facturatie → beheer abonnement) of via het Stripe-klantenportaal. Na opzegging wordt er geen nieuw bedrag meer afgeschreven.

Wat blijft er over na opzegging? U gaat terug naar het gratis plan. U behoudt toegang tot uw account. Uw eerder gegenereerde rapporten blijven zichtbaar. U krijgt weer 1 gratis website-scan per maand. Er is geen restitutie voor de reeds betaalde maand; u kunt de dienst tot het einde van de betaalperiode blijven gebruiken.

5b. Herroepingsrecht en restitutie

Voor abonnementen op digitale content (zoals onze scans en AI-tools) gaat u bij aankoop akkoord met directe levering; het herroepingsrecht vervalt daarmee voor zover de wet dat toestaat. Bij fysieke producten (webshop) heeft u 14 dagen herroepingsrecht. Restitutie voor reeds verbruikte abonnementsmaanden wordt niet verleend.

6. Hardware verkoop

Voor fysieke producten gelden de volgende regels:

• levering afhankelijk van voorraad
• retour volgens wettelijke termijn
• garantie volgens Europese consumentenwetgeving

7. Aansprakelijkheid

VDB Digital is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade
• verlies van data
• beslissingen gebaseerd op analyses

Gebruik van de tools is op eigen risico.

8. Intellectueel eigendom

Alle software, content en technologie op het platform blijven eigendom van VDB Digital.

9. Misbruik

Het is verboden om het platform te gebruiken voor:

• illegale activiteiten
• hacking of misbruik
• spam of schadelijke software

Accounts kunnen worden geblokkeerd bij misbruik.

10. Wijzigingen

VDB Digital kan deze voorwaarden wijzigen.